Política de Privacidad

1. Responsable de la Base de Datos

UruSpace (en adelante, 'el Responsable'), con domicilio en Ituzaingó esq. Miguel Barreiro, Minas, Lavalleja, Uruguay, es responsable de la base de datos personales de sus socios. Contacto: privacidad@uruspace.com. RUT: [pendiente de registro].

2. Base Legal

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso e informado del socio (Art. 9 de la Ley 18.331) y de la ejecución de la relación contractual derivada de la membresía (Art. 9, inc. D).

3. Datos Recopilados

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

• a)datos de identificación: nombre, apellido, correo electrónico, nombre de usuario, número de cédula de identidad, teléfono
• b)datos de perfil: foto de avatar, preferencias de idioma, configuración de notificaciones
• c)datos de membresía: rango, puntos acumulados, historial de suscripción
• d)datos de actividad: reservas, compras, eventos asistidos
• e)datos de pago: procesados exclusivamente por MercadoPago, no almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• a)gestionar la membresía y cuenta del socio
• b)procesar suscripciones y pagos
• c)gestionar reservas y compras
• d)enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• e)operar el sistema de gamificación (puntos, rangos, medallas)
• f)mejorar y personalizar la experiencia del usuario
• g)cumplir con obligaciones legales

5. Destinatarios de los Datos

Los datos pueden ser comunicados a:

• a)procesadores de pago (MercadoPago)
• b)proveedores de infraestructura cloud (Cloudflare, AWS)
• c)establecimientos asociados para la gestión de reservas y compras
• d)autoridades competentes cuando sea requerido por ley. No compartimos datos personales con terceros para fines de marketing sin consentimiento explícito

6. Transferencias Internacionales

Los datos personales pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Uruguay, incluyendo Estados Unidos (Cloudflare, AWS) y Brasil (AWS Sudamérica, sa-east-1, donde reside la infraestructura). Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas de protección de datos según lo establecido en el Art. 23 de la Ley 18.331.

7. Plazos de Conservación

Los datos se conservarán mientras el socio mantenga una membresía activa. Una vez terminada la relación, los datos se conservarán por un período máximo de 5 años para cumplir con obligaciones legales y comerciales, transcurrido el cual serán eliminados o anonimizados. Los datos de pago se rigen por los plazos establecidos en la normativa comercial y tributaria uruguaya.

8. Derechos del Titular (ARSODO)

De acuerdo con la Ley 18.331, el socio tiene derecho a:

• a)Acceso: solicitar información sobre sus datos personales almacenados
• b)Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• c)Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• d)Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos. Estos derechos pueden ejercerse gratuitamente cada seis meses mediante el formulario disponible en /data-rights o enviando un correo a privacidad@uruspace.com. Responderemos dentro del plazo de 5 días hábiles establecido por la Ley 18.331

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, almacenamiento de contraseñas con hash (bcrypt), acceso restringido a datos personales, firewalls y sistemas de detección de intrusos, y capacitación del personal en protección de datos.

10. Registro de Base de Datos

La base de datos de socios de UruSpace será registrada ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay, conforme a los Arts. 28 y 29 de la Ley 18.331. El número de registro se publicará en esta Política una vez obtenido.

11. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Las modificaciones serán comunicadas a los socios a través de la Plataforma o por correo electrónico.

12. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta Política, contactanos en privacidad@uruspace.com o en Ituzaingó esq. Miguel Barreiro, Minas, Lavalleja, Uruguay.